从ChatGPT的火爆程度我们可以观察到人们对于AI对话的狂热程度和粘性。这也不禁让人幻想,在ToC领域,以自然语言交互为基础的交互方式,是否会产生全新的赛道。本文将深入AI To C这个领域,通过4款AI聊天应用,一窥下一代全民AI应用的可能性。

大模型通过大力出奇迹的方式,让大模型让虚拟AI达到了可以与人顺畅地对话,产生真正的交流。这一切都从ChatGPT开始。ChatGPT之前,AI角色给人的交流感觉是僵硬的,不够智能的。对话机器人由来已久,从siri到小冰,到各种客服助理,生活中的聊天机器人到处都是,但之前他们只是用来可以帮助用户解决一些常见的任务,做一些简单的结构化的问答。ChatGPT之后,模型能力的激增让AI可以处理任何问题,在理解人类意图,推理、生成等方面都达到了新的高度,人类可以真正把AI当做人来交流。

目前大模型的应用主要还是在生产力工具。从应用场景来看,大模型比较共识的应用场景是ToB的企业降本增效的例子以及ToC的创作者提效,工具属性明显。从需求来看,不管是文案生成、翻译、图片生成、推理等,满足的是人作为创作者或者生产力角色的需求。

对于更多的人群来说,ChatGPT离日常生活还很远。在占据用户主要时间的社交、游戏、娱乐等主要的赛道,还没有一个比较明确的格局出现。ToC赛道会有新的国民级应用和新的流量入口吗?

本文将从4款AI聊天应用入手,分析用户AI聊天的需求以及AI To C赛道切入的可能性。

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character.ai:a16z领投,AI聊天头号玩家

character.ai(c.ai)是一个真正意义上的聊天机器人平台。相比于ChatGPT给人的理性全能的AI感觉,c.ai提供了自定义AI人格的能力,搭建了用户创建 AI 角色并与之聊天的平台及社区。用户可以根据个人偏好定制 AI 角色,每个人都可以深度使用大语言模型。

官方+UGC角色丰富,打造AI虚拟世界

AI 角色有官方创建、社区成员 UGC 两大类。官方给出了类似ChatGPT的助手Character Assistant,以及多个细分领域的小助手,保障app使用的基础体验。同时社群中的用户创建了多个类别的角色,包括名人、影视人物、游戏人物、Vtuber等,我们可以在首页上看到马斯克、钢铁侠托尼斯塔克、马里奥、心理治疗师这些角色。同时也有针对使用场景的各种助手,比如语言学习、图片生成、寻求帮助、宗教等等。其中最受欢迎的场景是文字游戏大冒险(Text Adventure Game)以及心理治疗师。

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独有大模型+超长记忆力,让AI与人类建立真正的联系

c.ai的底层模型是自研模型,在上下文的记忆方面有独特的优势,能够记住跟用户所有的聊天内容。这让AI与人类建立联系成为可能,ChatGPT每次都会忘记你们的对话,但c.ai的角色不会。它能够记住你说的每个字。

虽然目前很多用户反馈当聊天内容达到一定数量时,还是会出现回复慢,重复等问题,但记忆力这个模型优化的方向无疑是正确的。c.ai的团队在访谈中也提到优化记忆力是他们当前的主要工作内容之一,者能够帮助建立ai和用户更有粘性的关系。

轻松创建人物,用户反馈帮助训练

c.ai提供了快速创建和深度创建两种方式来创建人物,适用于不同程度使用的用户。用户可以定义ai的名称,头像,简介以及详细的背景,还能选择声音和图片生成功能。